KOLLAB
Algemene Voorwaarden
Versie 1.4 — laatst gewijzigd op 31-07-2026. Kollab, Veemarktkade 8, 5222 AE ’s-Hertogenbosch, Ruimte 7233 (P4). E-mail: info@kollab.nl | Website: www.kollab.nl | KvK-nummer: 90772989 | Btw-nummer: NL004840981B55
Laatst gewijzigd op 31-07-2026
Artikel 1 — Definities
1. Kollab: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd te ’s-Hertogenbosch, KvK-nummer 90772989 hierna te noemen “Kollab” of “opdrachtnemer”.
2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Kollab een overeenkomst aangaat of aan wie Kollab een offerte uitbrengt.
3. Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen Kollab en opdrachtgever, uit hoofde waarvan Kollab diensten levert aan opdrachtgever.
4. Diensten: alle werkzaamheden die Kollab voor de opdrachtgever verricht, waaronder in ieder geval fotografie, videografie, webontwikkeling, social media strategie en -beheer, en aanverwante creatieve diensten.
5. Werk: het door Kollab in het kader van de overeenkomst vervaardigde of te vervaardigen materiaal, waaronder foto’s, video’s, ontwerpen, websites, teksten en overig beeld- of digitaal materiaal.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten door of namens Kollab, voor zover van deze voorwaarden niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Kollab en opdrachtgever zullen dan in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen.
Artikel 3 — Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
Alle offertes en aanbiedingen van Kollab zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij in de offerte een andere termijn is vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een offerte schriftelijk (waaronder per e-mail) heeft geaccepteerd, dan wel op het moment dat Kollab op verzoek van de opdrachtgever met de uitvoering van de opdracht is begonnen.
Kennelijke fouten of vergissingen in offertes, op de website of in overige uitingen van Kollab binden Kollab niet.
Artikel 4 — Uitvoering van de overeenkomst
Kollab zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Kollab spant zich in om het overeengekomen resultaat te bereiken, maar garandeert dit resultaat niet, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, materialen en toegang (waaronder logo’s, huisstijl, teksten, foto’s, toegang tot systemen of locaties) die Kollab voor de uitvoering van de overeenkomst nodig heeft, tijdig en in de gewenste vorm en op de gewenste wijze aan Kollab worden verstrekt.
Indien voor de uitvoering van de overeenkomst een termijn is overeengekomen, is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de opdrachtgever Kollab schriftelijk in gebreke te stellen en een redelijke termijn te gunnen om alsnog na te komen.
Kollab heeft het recht om bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden, zonder voorafgaande toestemming van de opdrachtgever, indien dit naar het oordeel van Kollab een goede uitvoering van de overeenkomst ten goede komt.
Artikel 5 — Wijziging en meerwerk
Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
Meerwerk (waaronder extra revisierondes boven het in de offerte overeengekomen aantal, aanvullende opnamedagen, of uitbreiding van de scope) wordt door Kollab afzonderlijk in rekening gebracht op basis van de op dat moment geldende tarieven, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 6 — Prijzen en betaling
Alle door Kollab gehanteerde prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op de door Kollab aangegeven wijze, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Kollab is gerechtigd om bij grotere opdrachten een aanbetaling van (bijvoorbeeld) 50% te verlangen voorafgaand aan aanvang van de werkzaamheden.
Indien de opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke (handels)rente verschuldigd over het openstaande bedrag, zonder dat een nadere ingebrekestelling vereist is. Kollab is voorts gerechtigd buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen conform de wettelijke staffel.
Bij niet-tijdige betaling is Kollab gerechtigd de uitvoering van (verdere) werkzaamheden op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen, en de levering van het werk (waaronder ruwe bestanden, definitieve bestanden of publicatie) achter te houden.
Artikel 7 — Opschorting en ontbinding
Kollab is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien Kollab goede grond heeft te vrezen dat de opdrachtgever daarin tekort zal schieten.
Bij annulering van een opdracht door de opdrachtgever nadat de overeenkomst tot stand is gekomen, is de opdrachtgever de reeds gemaakte kosten en de reeds verrichte werkzaamheden verschuldigd, vermeerderd met een redelijke vergoeding voor gederfde inkomsten. Bij annulering binnen 48 uur voor een geplande opname- of shootdag is de opdrachtgever het volledige overeengekomen tarief voor die dag verschuldigd.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Kollab voor schade voortvloeiend uit of verband houdend met de uitvoering van een overeenkomst is steeds beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Kollab wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico. Indien en voor zover om welke reden dan ook geen uitkering krachtens bedoelde verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid van Kollab beperkt tot het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (excl. btw), met een maximum van € 2.500,-.
Kollab is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van Kollab of haar leidinggevenden.
Opdrachtgever vrijwaart Kollab voor alle aanspraken van derden die verband houden met het door de opdrachtgever aangeleverde materiaal (waaronder logo’s, teksten, beeldmateriaal en toestemmingen van geportretteerden), voor zover deze aanspraken het gevolg zijn van onjuistheid of onrechtmatigheid van dat materiaal.
Artikel 9 — Overmacht
Kollab is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de opdrachtgever indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt (waaronder ziekte, weersomstandigheden bij buitenopnames, storingen bij derden, of overheidsmaatregelen).
Indien de overmachtsituatie langer dan 30 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
Artikel 10 — Intellectueel eigendom, auteursrecht en portretrecht
Alle rechten van intellectuele eigendom op het door Kollab vervaardigde werk (waaronder foto’s, video’s, ontwerpen en website-code) berusten bij Kollab, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op het werk voor het overeengekomen doel (bijvoorbeeld gebruik op de eigen website en social media-kanalen). Ieder ander gebruik, waaronder bewerking, verveelvoudiging voor andere doeleinden of doorverkoop aan derden, is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kollab.
Kollab behoudt het recht om het vervaardigde werk te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden, waaronder plaatsing in portfolio, op de website en op social media-kanalen van Kollab, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen (bijvoorbeeld vanwege vertrouwelijkheid).
Voor zover bij de uitvoering van de overeenkomst personen worden gefotografeerd of gefilmd, staat de opdrachtgever ervoor in dat de benodigde toestemmingen van geportretteerden (waaronder eventuele modelovereenkomsten) zijn of worden verkregen, voor zover deze niet door Kollab zelf worden geregeld.
Artikel 11 — Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Artikel 12 — Klachten
Klachten over de verrichte werkzaamheden of het geleverde werk dient de opdrachtgever binnen 14 dagen na levering schriftelijk en gemotiveerd te melden bij Kollab, bij gebreke waarvan de opdrachtgever wordt geacht het geleverde werk te hebben aanvaard.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.
Artikel 13 — Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen Kollab en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met een overeenkomst tussen Kollab en de opdrachtgever worden in eerste instantie zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Indien dit niet tot een oplossing leidt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Kollab is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Artikel 14 — Slotbepalingen
Deze algemene voorwaarden kunnen door Kollab worden gewijzigd. Wijzigingen worden tijdig bekendgemaakt en gelden ook voor reeds bestaande overeenkomsten, met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking.
Deze algemene voorwaarden zijn te raadplegen op www.kollab.nl en worden op verzoek kosteloos toegezonden.
Kollab — Veemarktkade 8, 5222 AE ’s-Hertogenbosch — info@kollab.nl — www.kollab.nl